Dez perguntas mais frequentes
1. O que é a Netsonda?
Em actividade desde o ano 2000, a Netsonda foi a primeira empresa em Portugal a operar na área de estudos de mercado através de plataformas tecnológicas como a Internet.
Hoje, a Netsonda oferece um variado leque de soluções, que vão desde os métodos tradicionais para estudos quantitativos e qualitativos, até estudos de clima empresarial ou estudos realizados através da Comunidade Netsonda, o maior painel de opinião online em Portugal, com 94.584 pessoas.
A Netsonda conta com mais de 100 clientes nas áreas das telecomunicações, media, banca e seguros, consultoria, entre outras, fruto da constante inovação e serviço desenvolvido através da sua equipa de profissionais credenciados e formados nas áreas das ciências sociais, estatística e das tecnologias da informação.
A empresa é actualmente detida pelos seus fundadores e por um grupo internacional de Marketing Digital presente em 7 países com mais de 800 colaboradores e um volume de negócios superior a 50 milhões de euros e efectua operações directas em Portugal, Espanha, Cabo Verde, Angola e Moçambique entre muitos outros países através da sua network internacional.
2. O que é a Comunidade Netsonda?
A Comunidade Netsonda é um Painel de opinião que conta com 94.584 portugueses inscritos onde cada membro pode, através da participação em inquéritos sobre os mais variados temas, dar a sua opinião, sendo remunerado em dinheiro ou em Vouchers de Experiências Odisseias por isso.
Os membros da Comunidade Netsonda participam num:
Painel Nacional: Onde respondem a inquéritos de abrangência nacional, com creditação imediata do valor ganho na sua conta pessoal.
Painel Internacional: Onde respondem a inquéritos de abrangência internacional, sem creditação imediata do valor ganho na sua conta pessoal. (A Netsonda possui uma parceria com a Cint, uma empresa sueca que desenvolve estudos de mercado de carácter multinacional, a creditação do incentivo destes inquéritos na conta pessoal ocorre somente depois da recolha e processamento dos dados do estudo terminar). (Saber mais)
Adicionalmente, a Comunidade Netsonda tem uma componente social, através de acordos com Instituições de Solidariedade de referência, como o Banco Alimentar contra a Fome, a Associação Acreditar, a UNICEF, a Cruz Vermelha Portuguesa, a Associação Salvador, a Laço, a Make A Wish Portugal, a Associação Portuguesa de Famílias Numerosas, a Médicos do Mundo e a APAV, a quem pode doar os seus ganhos.
A Comunidade Netsonda está também presente no YouTube e no Facebook numa página interactiva que promove a partilha de conteúdos, e permite à sua comunidade participar em votações, discussões, passatempos, e ficar a par das últimas notícias sobre a Netsonda, estudos recentes, novas tecnologias, vídeos interessantes e muito mais.
A base de dados do Painel de Opinião da Netsonda está registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), pelo que os dados de todos os membros estão seguros e são confidenciais.
3. Como me posso inscrever na Comunidade Netsonda?
Para se inscrever na Comunidade Netsonda terá de seguir quatro passos simples:
1) Preencher o formulário de adesão
2) Receber um email com a sua palavra-passe de acesso
3) Fazer Login no site com o seu email e a palavra-passe fornecida
4) Responder ao inquérito de boas-vindas (remunerado no valor de €1)
Depois de completar estes passos estará apto a participar nos nossos estudos, bastando para isso aguardar os nossos emails de convocação.
4. Em quantos inquéritos vou participar?
A sua participação dependerá do seu perfil enquanto consumidor, da dimensão do universo e dos critérios de segmentação desejados pelo cliente em cada estudo.
Desta forma, não existe um número fixo de inquéritos a participar nem limite máximo de inquéritos recebidos por membro na Comunidade Netsonda.
5. Quanto ganho por cada inquérito a que respondo?
O valor atribuído para cada inquérito respondido é variável, dependendo de factores como o número de perguntas do questionário ou a complexidade do mesmo.
No entanto, quer o valor do inquérito quer o número de perguntas/tempo estimado de resposta, aparecerão sempre no email de convocação para inquérito.
Logo que responda a um inquérito, o valor ganho é imediatamente creditado na sua conta pessoal da Netsonda, à excepção dos estudos do painel internacional onde, só depois de terminada a recolha e analisadas as respostas o valor será creditado.
6. Sou obrigado a responder a todos os inquéritos para que sou convidado?
Não, cada membro responde apenas aos inquéritos que desejar.
7. Como é enviado o dinheiro?
Para receber o pagamento do saldo que acumulou na sua conta pessoal deverá possuir um valor mínimo acumulado de €25 (ou €15 euros no caso de inscrições feitas antes de dia 1 de Julho de 2008).
Os pagamentos são sempre efectuados em múltiplos de €5, permanecendo o saldo restante (caso exista) na sua conta para continuar a acumular.
Após definindo como pretende receber, o pagamento será efectuado, bastando para isso que envie um email para pagamentos@netsonda.pt com as seguintes indicações:
- Nome Completo
- Número de Contribuinte (NIF)
- Morada
- Método de pagamento desejado (Sem passar recibo, Recibo verde, Acto Isolado ou Voucher de Experiências Odisseias)
- Comprovativo do NIB (Documento digital ou digitalizado que contenha todos os números que compõem o NIB – Caso deseje receber em dinheiro)
- Email onde deseja receber o Voucher para conversão em Experiências da Odisseias (caso escolha este método)
Pagamento através de Experiências Odisseias:
Pode converter o seu saldo num Voucher de Experiências Odisseias, que lhe dão acesso a centenas de experiências em todo o país. Neste caso, o valor do Voucher será do total do valor elegível (de acordo com as normas acima estipuladas), sem qualquer desconto. Para saber mais sobre o pagamento através de Voucher de Experiências Odisseias, clique em www.netsonda.pt/odisseias.
Pagamentos através de transferência bancária:
Se não pretender passar qualquer tipo de recibo:
Haverá uma retenção na fonte relativa ao imposto de selo. Assim, ao valor a receber será aplicada uma detenção da taxa legal em vigor aplicada a prémios de jogos e/ou concursos - (DL n.º 287/2003 - Reforma do Património) 11º Jogo (imposto especial sobre o jogo) - 11.2.2 - valor 35% (http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/home.action).
Se pretender passar recibo:
1) Poderá emitir um recibo verde de acordo com a actividade independente em que está inscrito (a partir de Junho de 2011 terá que ser electrónico - http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=740).
2) Emitir um recibo de acto isolado: Que consiste numa declaração em como a actividade exercida não se trata de uma prática continuada, nem de um acto de comércio. (a partir de Junho de 2011 terá que ser electrónico -http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=740).
Nota para as inscrições anteriores a 1 de Julho de 2008: Os €15 de resgate do saldo da conta pessoal só se aplicam ao primeiro pagamento. Nos pagamentos posteriores o valor mínimo para resgate passará a €25.
8. Como posso ganhar prémios?
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios ao membros da Comunidade Netsonda que tenham respondido a pelo menos um inquérito ou actualizado os seus dados nos últimos três meses.
A lista de vencedores é divulgada mensalmente por email, no nosso
site e na nossa
página do Facebook (Comunidade Netsonda).
Todos os vencedores são contactados pela Netsonda para receberem os seus prémios em casa, tendo um mês sobre a data do sorteio para confirmar o vencimento do prémio.
Em caso de ruptura de stock, será atribuído um prémio semelhante ou de igual valor.
9. Posso anular a minha conta quando pretender?
Sim, se não desejar participar em inquéritos durante um período de tempo, a Netsonda dá-lhe a possibilidade de, através do congelamento da sua conta pessoal, não receber convites.
Quando estiver novamente disponível para participar em inquéritos, pode descongelar a sua conta pessoal, reactivando a sua participação na Comunidade Netsonda.
Se pretende encerrar definitivamente a sua conta, deverá enviar um email para geral@netsonda.pt, por recomendação da Comissão Nacional de Protecção de Dados, indicando o seu desejo de cancelar a sua conta.
Neste email deverá confirmar-nos o seu nome e morada completos e o número de contribuinte para que possamos verificar os seus dados e proceder ao cancelamento em segurança.
10. Quando não estou convocado para nenhum inquérito posso ganhar dinheiro?
Sim, a Netsonda atribui-lhe sempre 10% do valor dos questionários respondidos pelos membros que tenham sido recomendadospor si, por isso quanto mais pessoas recomendar mais poderá ganhar. Para recomendar amigos clique aqui.
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios ao membros da Comunidade Netsonda que tenham respondido a pelo menos um inquérito ou actualizado os seus dados nos últimos três meses.
A lista de vencedores é divulgada mensalmente por email, no nosso site e na nossa página do Facebook (Comunidade Netsonda).
Todos os vencedores são contactados pela Netsonda para receberem os seus prémios em casa, tendo um mês sobre a data do sorteio para confirmar o vencimento do prémio.
Em caso de ruptura de stock, será atribuído um prémio semelhante ou de igual valor.
Inscrição
11. Como me posso inscrever na Comunidade Netsonda?
Para se inscrever na Comunidade Netsonda terá de seguir quatro passos simples:
1) Preencher o formulário de adesão
2) Receber um email com a sua palavra-passe de acesso
3) Fazer login no site com o seu email e a palavra-passe fornecida
4) Responder ao inquérito de boas-vindas (remunerado em 1€)
Depois de completar estes passos estará apto a participar nos nossos estudos, bastando para isso aguardar os nossos emails de convocação.
12. Sou obrigado a participar em todos os inquéritos para que sou convocado?
Não, cada membro responde apenas aos inquéritos que desejar.
13. Como sou avisado de que tenho um estudo para participar?
Quando for convocado para responder a um estudo, a Netsonda enviar-lhe-á um email indicando a duração do questionário e o valor da remuneração obtida.
Os estudos provenientes do painel nacional terão como remetente o email: geral@netsonda.pt, no entanto estudos do painel internacional poderão ser enviados a partir de outros emails.
Para garantir que recebe sempre os emails da Netsonda verifique regularmente a sua caixa de spam ou adicione o email geral@netsonda.pt aos seus contactos ou lista segura.
14. O que é o Inquérito de Boas-Vindas da Netsonda?
O Inquérito de Boas-vindas é um complemento ao formulário de inscrição. Recebê-lo-á por email imediatamente a seguir à inscrição e será a sua primeira oportunidade de ganhar dinheiro preenchendo um inquérito da Netsonda.
Somente depois de responder ao Inquérito de Boas-Vindas, a sua conta pessoal ficará activa deixando-o apto a responder aos nossos inquéritos.
15. Posso anular a minha conta quando quiser?
Sim, se não desejar participar em inquéritos durante um período de tempo, a Netsonda dá-lhe a possibilidade de, através do congelamento da sua conta pessoal, não receber convites.
Quando estiver novamente disponível para participar em inquéritos, pode descongelar a sua conta pessoal, reactivando a sua participação na Comunidade Netsonda.
Se pretende encerrar definitivamente a sua conta, deverá enviar um email para geral@netsonda.pt, por recomendação da Comissão Nacional para a Protecção de Dados.
Neste email deverá confirmar-nos o seu nome e morada completos e o número de contribuinte para que possamos verificar os seus dados e proceder ao cancelamento em segurança.
16. Como posso recomendar a Comunidade Netsonda a outras pessoas?
Se pretende recomendar a Comunidade Netsonda aos seus amigos para ganhar 10% de todos os seus ganhos clique aqui, preencha o nome e o endereço de email nas respectivas caixas e clique em enviar.
Lembramos que, para o sistema reconhecer a recomendação, o recomendado deverá colocar o endereço de email de quem recomendou no final do formulário de inscrição.
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios aos membros da
Comunidade Netsonda que mais recomendações tenham feito nesse mês (gerando novos registos activos).17. Posso registar-me mais de uma vez?
Não, cada pessoa poderá apenas ter uma conta pessoal. Por motivos legais é necessária a indicação do número de contribuinte para processar o pagamento.
A Netsonda reserva-se o direito de excluir as pessoas que fizeram uso fraudulento dos nossos serviços.
18. Sou menor de idade posso inscrever-me na Netsonda?
Sim, não existe idade mínima para participar nos inquéritos da comunidade Netsonda, no entanto, terá de obter a autorização prévia de um Tutor.
Tutor: é a pessoa responsável por um menor que pretenda inscrever-se na Comunidade Netsonda e cuja inscrição tenha de ser aceite e aprovada por um responsável adulto.
19. Se residir no estrangeiro posso aderir ao serviço?
20. O que é o Painel Internacional da Netsonda?
A Netsonda possui uma parceria com a Cint, uma empresa sueca que desenvolve estudos de mercado de carácter multinacional, detendo assim um painel internacional que pode ser acedido por empresas estrangeiras que queiram inquirir consumidores portugueses.
O incentivo dos inquéritos provenientes deste painel são calculados com base na duração real de cada inquérito. Por esta razão, o valor só é calculado e posteriormente creditado na conta pessoal dos membros da Comunidade Netsonda depois do estudo terminar. Ao contrário dos inquéritos realizados no Painel Netsonda, no Painel Internacional não existe incentivo associado aos perfis fora de quota.
21. Já estive inscrito anteriormente na Netsonda como posso reactivar a minha conta?
Caso já não se recorde dos dados de acesso à sua conta pessoal, envie um email para geral@netsonda.pt esclarecendo que, não se recordando daqueles dados, pretende actualizá-los para que a conta seja reactivada.
Deverá, nesta mensagem de email, enviar-nos o seu número de contribuinte, nome completo e o endereço de email que pretende ver como o seu acesso actualizado à conta pessoal.
Inquéritos
22. Como sou avisado de que tenho um estudo para participar?
Quando for convocado para responder a um estudo, a Netsonda enviar-lhe-á um email indicando a duração do questionário e o valor da remuneração obtida.
Os estudos provenientes do painel nacional terão como remetente o email geral@netsonda.pt, no entanto estudos do painel internacional poderão ser enviados a partir de outros emails.
Para garantir que recebe sempre os emails da Netsonda verifique regularmente a sua caixa de spam ou adicione o email geral@netsonda.pt aos seus contactos ou lista segura.
23. Sou obrigado a participar em todos os inquéritos para que sou convocado?
Não, cada membro responde apenas aos inquéritos que desejar.
24. As respostas dadas nos inquéritos são confidenciais?
Sim. A Netsonda possui a sua base de dados registada na
CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados), garantido tanto a confidencialidade dos seus dados como das respostas dadas em cada inquérito.
Para além disso, a Netsonda regista apenas as respostas que cada membro dá, sem as associar à pessoa em questão.
25. Quando não estou convocado para nenhum inquérito posso ganhar dinheiro?
Sim, a Netsonda atribui-lhe sempre 10% do valor dos questionários respondidos pelos membros que tenham sido recomendados por si, por isso quanto mais pessoas recomendar mais poderá ganhar. Para recomendar amigos clique aqui.
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios ao membros da Comunidade Netsonda que tenham respondido a pelo menos um inquérito ou actualizado os seus dados nos últimos três meses.
A lista de vencedores é divulgada mensalmente por email, no nosso site e na nossa página do Facebook (Comunidade Netsonda).
Todos os vencedores são contactados pela Netsonda para receberem os seus prémios em casa, tendo um mês sobre a data do sorteio para confirmar o vencimento do prémio.
Em caso de ruptura de stock, será atribuído um prémio semelhante ou de igual valor.
26. O que é o Painel Internacional da Netsonda?
A Netsonda possui uma parceria com a Cint, uma empresa sueca que desenvolve estudos de mercado de carácter multinacional, detendo assim um painel internacional que pode ser acedido por empresas estrangeiras que queiram inquirir consumidores portugueses.
O incentivo dos inquéritos provenientes deste painel são calculados com base na duração real de cada inquérito. Por esta razão, o valor só é calculado e posteriormente creditado na conta pessoal dos membros da Comunidade Netsonda depois do estudo terminar. Ao contrário dos inquéritos realizados no Painel Netsonda, no Painel Internacional não existe incentivo associado aos perfis fora de quota.
27. O que devo fazer se encontrar um problema ao participar num inquérito?
Caso encontre alguma dificuldade no preenchimento de algum inquérito da Netsonda, deverá entrar em contacto com a Netsonda através do email
apoio@netsonda.pt ou pela Linha Azul 808 30 12 34.
28. Porque é que o inquérito que me enviaram desapareceu da minha conta pessoal?
A recolha dos dados obedece a diversos critérios como o tempo de recolha das respostas e o número de respostas desejadas.
Depois de atingidos estes critérios, o inquérito é fechado e os dados passam para a fase de tratamento, ficando no entanto sempre o nome do inquérito na lista de inquéritos encerrados da sua conta pessoal.
29. O que significa quando o inquérito termina com a expressão “Sem Perfil”, “Quota Preenchida”, ou “Desqualificado”?
Cada uma destas expressões refere-se a uma situação distinta. Assim:
“Sem Perfil” – Apesar de ser convidado para participar num inquérito, o seu perfil poderá não se enquadrar no contexto do mesmo, pelo que este terminará mais cedo. Por essa razão, a Netsonda atribui-lhe uma compensação menor que o valor definido para quem se encaixa no perfil e responde a todo o inquérito. Será sempre um valor justo e devidamente identificado no email de convocação.
“Quota Preenchida” – Para cada inquérito, é estipulado um determinado número de respostas para cada tipo de perfil, criando assim quotas dentro da amostra total de um estudo com o objectivo de garantir a representatividade. Quando cada uma das quotas desejadas é preenchida, o sistema bloqueia a entrada de mais respostas provenientes de pessoas com o perfil dessa quota, para garantir o equilíbrio da amostra final. Por essa razão, a Netsonda atribui-lhe uma compensação menor que o valor definido para quem se encaixa no perfil e responde a todo o inquérito. Será sempre um valor justo e devidamente identificado no email de convocação.
“Desqualificado” - Em todos os inquéritos, a Netsonda renova com os seus membros o compromisso destes responderem da forma honesta e ponderada pela qual se pauta toda a actividade da Netsonda. Quando o membro da Netsonda responde “Não” nesta pergunta, o inquérito termina imediatamente, sendo o membro em questão objecto de desqualificação do estudo e respectivo incentivo. A prossecução deste incumprimento pode resultar na anulação da conta na Comunidade Netsonda.
Conta Pessoal
30. O que se entende por Conta Pessoal?
A conta pessoal é o espaço do site atribuído a cada membro da Comunidade Netsonda, onde este poderá consultar todos os dados da sua colaboração. Desta forma poderá consultar o número de inquéritos a que respondeu, o valor atribuído por cada um ou o saldo total que tem acumulado. Aqui pode ainda consultar, alterar ou actualizar os dados pessoais com os quais se inscreveu na Comunidade Netsonda.
Tenha em atenção que: A entrada na conta pessoal depende da colocação correcta dos dados de acesso (email e palavra-passe) com os quais se inscreve, ou outros no caso de ter alterado o email ou a palavra-passe na sua área pessoal.
Caso tenha dificuldades, para solicitar uma nova palavra-passe clique aqui.
Caso ainda assim se mantenha a dificuldade em aceder à conta, tente aceder com um browser de internet diferente ou contacte-nos através do email anomalias@netsonda.pt ou pela Linha Azul 808 30 12 34.
31. Como utilizo a minha conta pessoal?
Depois de fazer login no site, encontrará no lado esquerdo da página um conjunto de tópicos relacionados com os seus dados pessoais que poderão ser alterados sempre que pretenda.
No centro da página encontrará em primeiro lugar, os estudos para os quais está convocado e ainda não respondeu e por baixo o Saldo actual acumulado da sua Conta Pessoal.
32. Perdi a palavra-passe, como posso pedir uma nova?
Caso não se recorde da sua palavra-passe clique aqui e coloque o email com que está inscrito na Comunidade Netsonda, para lhe ser enviada uma nova palavra-passe.
33. Como altero os meus dados pessoais na conta pessoal?
Depois de fazer login no site, encontrará no lado esquerdo do site um conjunto de tópicos relacionados com os seus dados pessoais que poderá alterar sempre que pretenda.
34. Porque é que o inquérito que me enviaram desapareceu da conta pessoal?
A recolha dos dados obedece a diversos critérios como o tempo de recolha das respostas e o número de respostas desejadas.
Depois de atingidos estes critérios, o inquérito é fechado e os dados passam para a fase de tratamento, ficando no entanto sempre o nome do inquérito na lista de inquéritos encerrados da sua conta pessoal.
35. O que acontece se deixar de aceder à minha conta durante um ano?
A Netsonda reserva-se ao direito de anular o saldo das contas dos membros inactivos, entenda-se como tal membros que, tendo as suas contas com o Estado Activo, não acedem, não actualizam dados ou sendo convidados para responder a inquéritos, não o fazem, durante períodos superiores a um ano.
Pagamentos e Prémios
36. Como posso ganhar dinheiro?
Existem três formas distintas de ganhar dinheiro na Comunidade Netsonda:
Participando nos inquéritos online, onde recebe por cada participação;
Recomendando amigos: por cada pessoa que se inscreva na Comunidade Netsonda que tenha sido recomendada por si, recebe 10% de todos os seus ganhos. Para recomendar clique aqui.
Aumentando em 10% o valor do seu saldo: Aderindo ao Programa Extensão do Saldo com Bónus e comprometendo-se a estender o saldo mínimo de resgate.
37. Quanto ganho por cada inquérito?
O valor atribuído para cada inquérito respondido é variável, dependendo de factores como o número de perguntas, a sua complexidade ou tempo médio de resposta.
No entanto, quer o valor do inquérito quer o número de perguntas/tempo estimado de resposta, aparecerão sempre no email de convocação para inquérito que enviamos.
Quando responde a um inquérito, o valor correspondente é imediatamente creditado na sua conta pessoal da Netsonda, à excepção dos estudos do Painel Internacional onde, só depois de terminada a recolha e analisadas as respostas, esse valor será creditado.
38. Qual é o valor mínimo para poder receber o pagamento dos inquéritos?
O valor mínimo para poder levantar o pagamento dos inquéritos é de €25 (ou €15 para inscrições anteriores a 1 de Julho de 2008). Esta razão deve-se aos custos administrativos e logísticos envolvidos no processo de pagamento que a Netsonda tem que suportar.
Para todos os membros da Comunidade Netsonda que já fizeram o pedido e o repetem porque atingiram novamente o limite, aplica-se a base de €25 mínimos para receber.
39. Como é enviado o dinheiro?
Para receber o pagamento do saldo que acumulou na sua conta pessoal deverá possuir um valor mínimo acumulado de €25 (ou €15 euros no caso de inscrições feitas antes de dia 1 de Julho de 2008).
Os pagamentos são sempre efectuados em múltiplos de €5, permanecendo o saldo restante (caso exista) na sua conta para continuar a acumular.
Após definindo como pretende receber, o pagamento será efectuado, bastando para isso que envie um email para pagamentos@netsonda.pt com as seguintes indicações:
- Nome Completo
- Número de Contribuinte (NIF)
- Morada
- Método de pagamento desejado (Sem passar recibo, Recibo verde, Acto Isolado ou Voucher de Experiências Odisseias)
- Comprovativo do NIB (Documento digital ou digitalizado que contenha todos os números que compõem o NIB – Caso deseje receber em dinheiro)
- Email onde deseja receber o Voucher para conversão em Experiências da Odisseias (caso escolha este método)
Pagamento através de Experiências Odisseias:
Pode converter o seu saldo num Voucher de Experiências Odisseias, que lhe dão acesso a centenas de experiências em todo o país. Neste caso, o valor do Voucher será do total do valor elegível (de acordo com as normas acima estipuladas), sem qualquer desconto. Para saber mais sobre o pagamento através de Voucher de Experiências Odisseias, clique em www.netsonda.pt/odisseias.
Pagamentos através de transferência bancária:
Se não pretender passar qualquer tipo de recibo:
Haverá uma retenção na fonte relativa ao imposto de selo. Assim, ao valor a receber será aplicada uma detenção da taxa legal em vigor aplicada a prémios de jogos e/ou concursos - (DL n.º 287/2003 - Reforma do Património) 11º Jogo (imposto especial sobre o jogo) - 11.2.2 - valor 35% (http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/home.action).
Se pretender passar recibo:
1) Poderá emitir um recibo verde de acordo com a actividade independente em que está inscrito (a partir de Junho de 2011 terá que ser electrónico - http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=740).
2) Emitir um recibo de acto isolado: Que consiste numa declaração em como a actividade exercida não se trata de uma prática continuada, nem de um acto de comércio. (a partir de Junho de 2011 terá que ser electrónico -http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=740).
Nota para as inscrições anteriores a 1 de Julho de 2008: Os €15 de resgate do saldo da conta pessoal só se aplicam ao primeiro pagamento. Nos pagamentos posteriores o valor mínimo para resgate passará a €25.
40. O que é o programa extensão de saldo com bónus?
A Netsonda oferece-lhe agora a possibilidade de ganhar mais 10% no momento do resgate do seu saldo, através do Programa “Extensão de Saldo com Bónus”.
Para isso, basta enviar uma mensagem para geral@netsonda.pt do seu email (o mesmo com que está inscrito na Netsonda) indicando a sua vontade em aderir a este programa e a aceitação das suas condições.
Ao fazê-lo, compromete-se a estender o saldo mínimo de resgate de €15 para os €20 (ou dos €25 para os €30, para quem se inscreveu depois de 1 de Julho de 2008).
Quando atingir o novo valor mínimo para resgate, a Netsonda atribuir-lhe-á automaticamente um prémio de 10% sobre o valor dos €20 (ou dos €30 para quem se inscreveu depois de 1 de Julho de 2008).
A adesão ao programa “Extensão do Saldo com Bónus” ficará registada na sua conta pessoal no momento da sua adesão.
Para poder aderir a este programa o seu saldo tem que ser igual ou inferior a €10 (ou a €20, para quem se inscreveu depois de 1 de Julho de 2008).
Uma vez feita a adesão a este programa, esta não poderá ser cancelada.
41. Quando encerro a conta, recebo o valor acumulado?
Para receber o pagamento do saldo da sua conta deverá ter um mínimo acumulado de €25 (ou €15 para inscrições anteriores a Julho de 2008).
Caso pretenda encerrar a conta deverá confirmar se o saldo atinge este valor, caso contrário, não poderemos proceder ao pagamento devido a custos logísticos e administrativos.
42. Como posso doar os meus ganhos a Instituições de Solidariedade?
Aceda à conta pessoal, do lado esquerdo em “Alterar Dados e Informações”, escolha “Opções”. Aqui pode optar pela doação e escolher a instituição.
Nota: O saldo não será imediatamente transferido para as instituições pois o acordo com as mesmas define um valor acumulado para o pagamento à instituição. No entanto, na sua conta pessoal o valor fica reservado e não será utilizado para qualquer outro fim.
43. Os pagamentos em dinheiro da Netsonda estão sujeitos a impostos?
Segundo o enquadramento legal a que os pagamentos em dinheiro estão sujeitos, o valor dos saldos das contas pessoais estão sujeitos a retenção na fonte da taxa em vigor relativa a imposto de selo: CÓDIGO DO IMPOSTO DO SELO (DL n.º 287/2003 - Reforma do Património) artº 11º, 11.2.2.
No entanto, a Netsonda dá-lhe a possibilidade de, caso lhe seja mais conveniente, estabelecer uma relação de prestação de serviços, tributável de acordo com cada situação particular. Neste caso pode:
- Emitir um recibo verde, que até Junho deste ano terá que ser electrónico (consulte http://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=740), de acordo com a actividade independente em que está inscrito.
- Emitir um recibo de acto isolado cuja minuta lhe poderemos enviar e que, à semelhança do anterior deverá ser emitido via electrónica.
44. Quando não estou convocado para nenhum inquérito, posso ganhar dinheiro?
Sim, a Netsonda atribui-lhe sempre 10% do valor dos questionários respondidos pelos membros que tenham sido recomendados por si, por isso quanto mais pessoas recomendar mais poderá ganhar. Para recomendar amigos clique aqui.
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios ao membros da Comunidade Netsonda que tenham respondido a pelo menos um inquérito ou actualizado os seus dados nos últimos três meses.
A lista de vencedores é divulgada mensalmente por email, no nosso site e na nossa página do Facebook (Comunidade Netsonda).
Todos os vencedores são contactados pela Netsonda para receberem os seus prémios em casa, tendo um mês sobre a data do sorteio para confirmar o vencimento do prémio.
Em caso de ruptura de stock, será atribuído um prémio semelhante ou de igual valor.
45. Como posso ganhar prémios?
Todos os meses, a Netsonda atribui prémios ao membros da Comunidade Netsonda que tenham respondido a pelo menos um inquérito ou actualizado os seus dados nos últimos três meses.
A lista de vencedores é divulgada mensalmente por email, no nosso site e na nossa página do Facebook (Comunidade Netsonda).
Todos os vencedores são contactados pela Netsonda para receberem os seus prémios em casa, tendo um mês sobre a data do sorteio para confirmar o vencimento do prémio.
Em caso de ruptura de stock, será atribuído um prémio semelhante ou de igual valor.
Doações
46. Como posso doar os meus ganhos a Instituições de Solidariedade?
Porque a Netsonda investe em Responsabilidade Social, existe a possibilidade de doar o seu saldo a uma das instituições com as quais temos acordo, sendo elas o Banco Alimentar contra a Fome, a Associação Acreditar, a UNICEF, a Cruz Vermelha Portuguesa, a Associação Salvador, a Laço, a Make A Wish Portugal, a Associação Portuguesa de Famílias Numerosas, a Médicos do Mundo e a APAV.
Para confirmar esta opção basta que aceda à conta pessoal e em “Alterar Dados e Informações” do lado esquerdo da página, escolha “Opções” e seleccione a instituição a quem desejar doar os seus ganhos.
47. Com que instituições de Solidariedade Social colabora a Netsonda?
A Netsonda colabora actualmente com várias
instituições de solidariedade como o Banco Alimentar contra a Fome, a Associação Acreditar, a UNICEF, a Cruz Vermelha Portuguesa, a Associação Salvador, a Laço, a Make A Wish Portugal, a Associação Portuguesa de Famílias Numerosas, a Médicos do Mundo e a APAV.
Segurança e Protecção de Dados
48. Como posso identificar os emails enviados pela Netsonda?
49. Todos os meus dados encontram-se protegidos?
Sim. A Netsonda possui a sua base de dados registada na CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados), garantido assim a confidencialidade dos seus dados assim como das respostas dadas nos inquéritos.
50. As minhas respostas são confidenciais?
Sim. A Netsonda possui a sua base de dados registada na CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados), garantido assim a confidencialidade dos seus dados assim como das respostas dadas nos inquéritos.
Para além disso, a Netsonda regista apenas as respostas que cada membro dá, sem as associar à pessoa em questão.
51. O que é a Comissão Nacional de Protecção de Dados?
A
CNPD é uma entidade administrativa independente com poderes de autoridade, que funciona junto da Assembleia da República. Tem como atribuição genérica controlar na Constituição e na lei. A Comissão é a Autoridade Nacional de Controlo de Dados Pessoais.
