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Os trabalhadores portugueses gastam, em média num ano, 270 milhões de horas de trabalho com questões relativas a conflitos organizacionais, tempo este que corresponde a um gasto anual de mil milhões de euros em todo o País, só em salários. Esta é uma das principais conclusões de um inquérito encomendado pela empresa Convirgente à Netsonda, o primeiro a nível nacional sobre os conflitos organizacionais. O trabalho concluiu que em Portugal, os trabalhadores gastam, em média, 1,58 horas por semanas com questões relacionadas com conflitos, ou porque ouvem desabafos dos colegas, são parte do mesmo ou ainda intervém como facilitador. Num conjunto de dez países analisados, este é o terceiro valor mais baixo, que compara, por exemplo, com as mais de três horas semanais despendidas na Alemanha e Irlanda. O inquérito, feito a partir de uma amostra do painel da Netsonda, com mais de 50 mil membros, decorreu em Outubro e obteve 933 respostas. Questionados sobre com que frequência assistem/enfrentam conflitos desta natureza, 66% respondeu "algumas vezes", enquanto 27% responde "sempre/de forma frequente".
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