Netsonda investe €300 mil e mantém ritmo até ao fim do ano

A Netsonda investiu €300 mil em inovação e equipa, reforçando o foco na eficiência. Tiago Cabral, CEO e sócio, partilha a visão para o futuro da empresa e dos estudos de mercado.

A Netsonda tem apostado na tecnologia e na inteligência artificial para melhorar processos e apoiar melhor os clientes. Neste cenário de crescimento e foco na rentabilidade, Tiago Cabral, CEO e sócio, apresenta a visão para o futuro da empresa e do setor.

Apesar de não revelar valores exatos para os investimentos deste ano e do próximo, afirma que a Netsonda pretende anunciar, ainda este ano, os resultados dessas apostas em inovação e expansão. Garante também que a empresa continuará a focar-se na qualidade técnica das metodologias, para assegurar resultados fiáveis que apoiam as decisões dos clientes.

Crescimento sustentado e objetivos futuros

Em 2024, a Netsonda ultrapassou pela primeira vez os €2 milhões em vendas, graças a projetos com clientes como Bain, McDonald’s, Worten e Brisa. Já em 2025, o foco foi melhorar a rentabilidade e explorar novas oportunidades. Segundo o CEO, a faturação deve manter-se próxima dos valores de 2024, já que a prioridade foi otimizar resultados em vez de crescer em volume.

Investimentos em R&D e pessoas

Ao longo dos últimos anos, a Netsonda investiu cerca de €300 mil emR&D (investigação e desenvolvimento) e em pessoas, para oferecer soluções mais fiáveis. Segundo Tiago Cabral, esse investimento aposta na “harmonização e consolidação de processos suportados em inteligência artificial (IA), destinados a tornar a equipa mais eficaz na criação de ‘insights’ e no acompanhamento dos clientes”, acrescenta o CEO da Netsonda.

Conhecimento para o país

A empresa mantém o compromisso de produzir conhecimento sobre Portugal. Este ano, lançou com o jornal Observador o projeto ‘Os Números que Somos’, que traça um retrato do país em áreas como trabalho, habitação, consumo e participação cívica, mostrando também diferenças entre gerações, regiões e géneros. “Trata-se de uma posição de ‘give back’ à sociedade portuguesa, disponibilizando informação relevante a todos, de forma livre e democrática, para que as pessoas possam, e as organizações, tomar decisões informadas que sirvam para melhorar o país”, diz Tiago Cabral

Desafios e oportunidades do setor

Como principais desafios são identificados a saturação dos painéis, as exigências de ‘compliance’ (RGPD, ESOMAR) e a concorrência de soluções automatizadas com eficácia difícil de aferir. Por sua vez, as oportunidades surgem no aumento da procura por ‘insights’ rápidos, integração de IA e expansão internacional.

O futuro dos estudos de mercado

Olhando para o futuro, Tiago Cabral antecipa “um setor cada vez mais orientado para a agilidade e automação nos estudos, customização de soluções e integração de dados qualitativos e quantitativos com ‘dashboards’ interativos’”. A criação de ferramentas que gerem ‘insights’ (perceções estratégicas) de forma rápida será complementar aos estudos tradicionais, reforçando a posição da Netsonda como referência em soluções de mercado em Portugal.

Comunidade Netsonda renovada

A empresa de estudos de mercado está a renovar a plataforma de gestão da sua comunidade, lançada em 2024. Com mais de 250 mil membros, foi desenvolvida internamente, recolhe informação fidedigna em tempo real e melhora a experiência de quem a utiliza. A comunidade Netsonda é atualmente o maior painel de opinião em Portugal exclusivamente dedicado a estudos de mercado.