Research Presencial, Remoto e Online reforçados

Temos várias soluções de metodologias qualitativas, a implementar de acordo com as necessidades de cada projecto e que utilizam plataformas seguras semelhantes ou iguais aquelas que os consumidores estão já tão habituados a utilizar, facilitando assim a sua participação.

• Entrevistas individuais aprofundadas Online
• Entrevistas individuais por Telefone
• Focus Group Online
• Comunidades Online/Advisory Board
• Estudos Etnográficos remotos
• Testes de Usabilidade online com moderação

Com a conjugação da nossa equipa experiente e o nosso grande painel online, conseguimos oferecer a mesma qualidade e com algumas vantagens:

• Mantemos a proximidade – via webcam para ter acesso às reacções espontâneas
• Soluções multiplataformas – Os consumidores podem aceder via desktop ou mobile
• O cliente pode acompanhar as sessões através do acesso à plataforma e interagir directamente com o moderador via chat
• Facilidade de articulação do trabalho de campo de acordo com a disponibilidade dos participantes
• Maior abrangência da amostra – conseguimos chegar mais facilmente a várias zonas do país
• Partilha directa do ecrã do moderador de documentos, vídeos, imagens com os participantes
• Todas as sessões serão gravadas em áudio mediante autorização dos participantes. Como sempre garantimos a segurança de acesso às gravações das sessões

E estamos a preparar as nossas instalações para retomar as reuniões de grupo e entrevistas presenciais seguindo todas as regras definidas pela DGS:

• Higienização e desinfecção dos espaços e materiais/móveis utilizados de 3 em 3 horas
• Salas com ventilação natural
• Distância de 1 metro entre participantes e entre estes e o moderador
• Reuniões de grupo com um máximo de 4 participantes
• Desinfecção das mãos à entrada e utilização de máscara enquanto estiver nas instalações da Netsonda
• Medição a temperatura a todos os participantes e colaboradores da Netsonda antes de entrar
• Materiais de suporte à reunião utilizados serão de utilização individual, nunca serão partilhados e são descartados no final dos grupos ou desinfectados